常見問題
其他
在推廣期間，你必須使用Mox Card經Mox Credit完成單筆消費HKD800或以上的「合資格交易」才可以參與Mox刮刮卡推廣優惠。
有關「合資格交易」的定義，請見本推廣條款及細則第4條。
會的。Mox刮刮卡兌換期由2023年1月20日開始，至2023年2月25日結束。逾期未兌換的Mox刮刮卡將被視為放棄該Mox刮刮卡及其相應的現金獎賞將不作補償。
在推廣期間，你只可以領取最多5張Mox刮刮卡。
你可登入Mox app根據以下步驟在「探索」及「通知」頁面查看你所有合資格的刮刮卡：
- 主頁 > 探索 > 刮刮卡
- 主頁 > 通知 > 有關你贏得刮刮卡的通知 > 刮刮卡
於兌換期間成功兌換的Mox刮刮卡的相應獎賞將於2023年2月25日或之前存入你的Mox戶口內。
你需要更新Mox app至最新的版本。
如你在更新應用程式前進行了指定合資格交易，你仍可以在通知頁面看到通知，但你需要把Mox app更新至最新版本，才可於「探索」頁面兌換或查閱Mox刮刮卡。
使用Mox Card經Mox Credit的所有合資格交易，均合資格賺取1%無上限現金回贈。
受一般條款及細則（請留意附表1）約束。有關現時的CashBack推廣優惠，你可瀏覽Mox網站「條款及細則」頁面中的CashBack列表以了解詳情。
Mox推薦共賞計劃
只須在推廣期內完成兩個簡單步驟，就能邀請好友參加「Mox推薦共賞計劃」：
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在Mox app的主頁內按右上角的禮物圖標打開「探索」頁面，或按主按鈕以打開「側面選單」，然後點選「邀請朋友」。
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按「邀請」按鈕把你專屬的「Mox推薦共賞計劃」邀請碼傳送到你的好友。
提提你：你的好友必須在開立Mox戶口時輸入你的邀請碼作辨認。
你和好友只須完成三個簡單步驟，即能賺取推薦獎賞：
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只須在推廣期內與好友分享你在Mox app內找到的個人專屬「Mox推薦共賞計劃」邀請碼，並提醒他們在開戶時務必輸入你的邀請碼作辨認。提提你：你的好友須在推廣期內開戶及申請Mox Credit。
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好友只須在開戶當天及其後30天內，用電子或實體Mox Card以Mox Credit，透過一次或多次的合資格卡交易累積消費滿HKD1,000，即可獲享現金獎賞。
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達到成功推薦的要求後，Mox將會把現金獎賞直接存入你們各自的Mox戶口。
提提你：於任何網上或實體商戶，或透過Apple Pay或Google Pay消費，均可賺取上述推薦獎賞；但現金提取、經Mox app作轉賬及無效、取消、退款或沖銷的交易、利用電子錢包付款（透過Google Pay或Apple Pay付款的大部分情況除外），以及購買或充值儲值卡的交易（包括但不限於透過電子錢包或任何其他途徑充值八達通戶口之交易）等等，並不計算在消費要求內（所有不合資格消費已詳列於「Mox推薦共賞計劃10」條款及細則內）。
受條款及細則約束。詳情請按Mox app主頁右上角的禮物圖標，參考「探索」頁面上的「Mox推薦共賞計劃」部分的細則。
作為推薦人，每個成功推薦賺無上限HKD200現金獎賞。記得提提好友以你的邀請碼開戶然後申請Mox Credit，並於他們開立Mox戶口當天及其後30天內，使用Mox Credit消費滿HKD1,000，你便可賺取推薦人獎賞。
| 成功推薦好友 | 好友達到Mox Credit消費要求*，你可獲取的現金獎賞 | 好友達到Mox Credit消費要求*，好友可獲取的現金獎賞 |
|---|---|---|
| 第1位或以上 | 每位HKD200 | 每位HKD1,000 |
* 於他們開立Mox戶口當天及其後30天內以Mox Credit作出一個或以上的 「合資格消費交易」滿HKD1,000。
受條款及細則約束。詳情請按Mox app主頁右上角的禮物圖標，參考「探索」頁面上的「Mox推薦共賞計劃」部分的細則。
當你的好友透過Mox Credit的合資格卡交易金額達至HKD1,000或以上，並在內部交易結算完成後，我們將儘快把現金獎賞存入你及好友的戶口。整個結算過程大約在30天內完成。
如你的好友在成功開戶當天及其後30天內未能達至消費要求，你與你的好友將不符合獲得我們推薦獎賞的資格。所以請記得提醒好友消費金額的要求，以確保你們能成功賺取現金獎賞。
打開Mox app，於主頁上按右上角的禮物圖標，前往「探索」頁面上的「Mox推薦共賞計劃」部分，你便能查閱由此計劃所賺取的現金獎賞的總額。
這可能是受我們的計算系統及發送通知的時差影響。請放心，並於稍後時間再查閱我們Mox app 內的主頁面。
如需協助，歡迎透過Mox app以線上短訊或語音通話與我們的顧客服務團隊聯絡。
如果你的Mox Credit申請被拒，你將不符合獲得HKD1,000現金奬賞的資格。
不可以，現有的Mox客戶只可成為推薦人，即使你關閉了自己的Mox戶口，並使用你本人或其他人的邀請碼重新在Mox開戶，你仍不合資格獲得此現金獎賞，因為你曾是Mox的客戶。
此外，當你的好友成為Mox客戶後，他們亦不能再成為被推薦人，但我們歡迎他們成為「Mox推薦共賞計劃」的推薦人。
不可以，我們僅計算開戶當天及其後30天內成功完成累計交易金額不少於HKD1,000（Mox Credit消費要求）的交易。現金提取、經Mox app作轉賬及無效、取消、退款或沖銷的交易、利用電子錢包付款（透過Google Pay或Apple Pay付款的大部分情況除外），以及購買或充值儲值卡的交易（包括但不限於透過電子錢包或任何其他途徑充值八達通戶口之交易）等等（所有不合資格卡交易已詳列於「Mox推薦共賞計劃10」條款及細則內），均不能計算在此交易金額要求内。
當你下載Mox app後 (1.5.4或以後之版本)，你可以在開立戶口的首頁輸入你從「Mox推薦共賞計劃」推薦人獲得的邀請碼。