Mox 2023年收入增加兩倍 受惠於客戶、存款及貸款的強勁增長

香港，2024年4月30日 – Mox Bank Limited（以下稱「Mox」）今天公佈，受惠於客戶群、存款及貸款的顯著增長，2023年錄得按年兩倍的收入增長。這項佳績有賴於涵蓋「全城最高無上限CashBack」、「定期存款即時派發利息及即時『亞洲萬里通』里數獎賞」，以及囊括美股、港股及基金交易的Mox Invest多個以客為先的創新產品，使Mox成為數碼銀行的領導者，以及客戶最喜愛的理財夥伴。

Mox行政總裁胡博思（Barbaros Uygun）表示：「我們在2023年取得了多個重大成就，讓我們致力邁向創造金融全面普及未來的Mox願景。藉著我們形形色色的創新產品及擴展現有服務，矢志為每一個人提供所需要的平台及機會，創造他們理想的未來財富。」

2023年業績重點

Mox繼續於年內展現虛擬銀行業界領導角色

• 在2023年，Mox總經營收入達4億7,600萬港元，較2022年的1億7,000萬港元，按年增長接近兩倍，主要受惠於來自客戶群及多元化銀行服務推動的強勁業務增長。
• 該行的客戶群顯著增長了四分之一，達到超過523,000人，佔香港銀行可接受開戶人口（bankable population）的超過10%。
• 在香港，40歲以下的人中，就有約五分之一是Mox的客戶，而客戶群中就有28%正使用四個或以上Mox的產品。每名Mox客戶在2023年平均登入Mox app大約100次，展示Mox數碼為先及便利的銀行服務能吸引廣大的群眾。
• 隨著愈來愈多人使用Mox的產品及服務、在虛擬銀行業擁有最佳淨推薦值（Net Promoter Score，簡稱NPS）¹，以及其存款、消費及投資服務均備受各界認同，足以印證Mox以客為中心的發展方向引領成功。
• 面對目前的市場環境，該行主動提升了其撥備開支，以作為穩健的措施以應對市場不穩。撇除撥備，Mox的業績增長與去年同期相若。

Mox於年內多個業務領域均錄得顯著進展

• 該行的客戶貸款增長強勁，按年上升31%至超過60億港元。
• 隨著推出定期存款服務後，Mox的客戶參與度顯著提升，整體客戶存款上升了33%至超越110億港元，鞏固了Mox於存款和貸款領域中的領先虛擬銀行地位。

Mox Credit及銀行卡消費持續上升

• Mox Credit位列全港零售銀行第7大信用卡信貸額²。
• Mox Card交易量及每名活躍客戶平均消費按年均上升接近40%。
• Mox Card上超過2,800萬宗交易中，有20%是在全球174個國家及地區的海外商戶進行。備受歡迎的Mox Credit「簽賬分期」服務亦錄得按年40%增長。
• 2023年最受歡迎的3個消費類別為「旅行社及旅遊營運商」、「快餐店及餐廳」，以及「便利店、市場及專賣店」

2024年展望

Mox仍然致力於不斷推出創新產品及服務，以提升所有客戶的財務生活。

2024年，Mox將會進一步擴展Mox Invest數碼財富產品陣容，以具競爭力的價格提供創新、簡便且安全的投資平台。Mox矢志成為客戶首選的財富管理銀行，因此將在Mox Invest平台上為客戶提供更直觀、更易用的用戶介面，以及更簡便流暢的用戶體驗。

除了「核心及策略性投資」概念外，Mox還在研究投資顧問服務，以及探索進入數碼資產領域的可能性。這些舉措將進一步使Mox成為投資服務界的領導者，為客戶提供多種建立及管理金融投資組合的方式。

建基於2023年取得的驕人成績，Mox仍然致力實現可持續發展。該行2023的強勁業績和採取積極主動的決策，使其更有效應對壞賬風險。同時，Mox將繼續透過持續創新、先進技術，以及繼續專注提供卓越客戶體驗，以塑造未來的銀行體驗。

如欲了解Mox 2023年董事會報告書及財務資料報表，可瀏覽此網頁。