Mox獲評為最受香港人推薦及信賴的虛擬銀行
香港,2022年9月21日 – Mox Bank Limited(Mox)開業兩周年,同時慶祝過去一年來的各種成就。客戶對Mox的熱愛及支持,使Mox客戶群在過去一年增長超過一倍,並榮獲超過50個國際獎項,同時亦保持亞洲及香港流動銀行應用的領導地位。
Mox行政總裁胡博思(Barbaros Uygun) 表示:「Mox一直以來的成功,全靠接近40萬客戶對於我們的信賴。過去一年的成績彰顯了我們循正確的路途發展,並為未來增長奠下穩固基礎。」
兩年來各種里程碑及成就
業界一直認同 Mox在過去一年來在香港「重塑銀行服務」的各種成就。根據市場研究機構 YouGov的調查報告,Mox被評為最受香港人推薦¹及信賴²的虛擬銀行。該行亦獲 Sia Partners³評為亞洲最佳流動銀行應用程式,並在香港 Apple App Store⁴應用商店獲得最高評分的虛擬銀行應用程式。Mox在過去兩年榮獲全球各地超過 50個獎項,反映出該行與持續增長客戶群已建立強大且互信的關係。
有更多客戶現正使用Mox的服務,客戶群由慶祝開業一周年的16萬,上升超過一倍至現在接近40萬。另外,Mox自開業以來已派發超過1億港元的現金回贈。在過去 12個月,我們的信貸額度增長5倍,而信貸結餘則增長了22倍。
Mox矢志成為全球數碼銀行典範
隨著開業兩周年,Mox讓抱負更廣闊。胡博思補充道:「Mox希望可以成為信用卡、數碼借貸的領導者,亦希望藉著即將推出的數碼財富服務領先該市場。我們強勁的淨推薦值(Net Promoter Scores,簡稱NPS)反映了我們不斷用心聆聽客戶持續轉變的需求,所以客戶忠誠度及參與度仍然高企。藉著他們的支持,我們決心擴闊Mox的目標,矢志成為全球數碼銀行典範。」
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¹根據 YouGov 在 2022 年 1 月 1 日至 6 月 30 日期間對 5,600 名 18 歲以上受訪者進行的香港品牌追蹤指標(Hong Kong BrandIndex)之銀行和支付行業調查得出的推薦淨得分。
²2021年 6月 YouGov調查收集的數據,基於 1,033名受訪者,其中 694名是當前的虛擬銀行客戶和潛在客戶。
³根據 Sia Partners 2021年International Mobile Banking Benchmark 報告。
⁴截至 2022年 9月 21日。