常見問題

多友・多賞
我可以在哪裡查看用我的推薦碼成功開戶的朋友人數記錄?
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打開你的Mox app> 於主頁按左上角前往側面選單 > 按「邀請好友」> 瀏覽「你的進度」

有什麼是合資格推薦交易?
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「合資格推薦交易」是指一項購買商品或服務的交易,且滿足Mox 推薦共賞計劃21條款及細則第5(d)條所列名的要求,並不時按我們酌情權決定。「合資格推薦交易」必須:(i) 由萬事達卡網絡處理;及 (ii) 於Mox推薦共賞計劃21條款及細則第5(d)條所列名的期間內由該商戶完成結算(即交易狀態於 Mox app 顯示為「完成」)。

消費從何時開始計算?
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好友可從開戶日期及其後60天期間內滿足消費要求。

好友如何查閱消費進度?
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打開你的Mox app > 按「Mox Rewards」 > 於「獎賞進度」按迎新獎賞查閱

為何在最後一天的消費不計算在內?
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合資格交易需由該商戶完成結算才被計算(即交易狀態於Mox app 顯示為「完成」)。我們將於滿足消費要求的相關合資格交易完成結算後,將該消費獎賞存入你的Mox 戶口。

何時收到獎賞?
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推薦人獎賞: 我們將會在好友以Mox Card或Mox 信用卡完成首筆合資格交易後的60天內,將相應的現金獎賞存入你的Mox 戶口。

好友獎賞: 我們將於你滿足消費要求的相關合資格交易完成結算後,將該消費獎賞存入你的Mox 戶口。

我將會在哪裡收到獎賞?
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我們會把獎賞存入你的Mox 戶口。

我的好友(受薦人)的消費狀況如何?
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我們將會在好友以Mox Card或Mox 信用卡完成首筆合資格交易後的60天內,將相應的現金獎賞存入你的Mox 戶口。

如你想知道受薦人的消費狀態,你需聯絡受薦人了解詳情。

如受薦人曾經取消戶口,我可以獲得推薦獎賞嗎?
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推薦人 要獲得獎賞,好友需在任何時間都從沒有以該名義持有Mox 戶口。儘管好友未曾使用舊有的Mox 戶口進行任何交易,好友亦會被視為持有Mox 戶口。

受薦人 要獲得獎賞,在你的開戶日期前12個月內,你必須從未以你的名義持有Mox 戶口。例如,你在2024年8月31日關閉了賬戶。您只能在2025年9月1日或之後開戶才能享有迎新優惠。

為何我獲得獎賞但我的受薦人未能獲得獎賞?
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推薦人及受薦人的獎賞受不同的條款及細則約束。因此,資格會有所不同。你可參考「Mox推薦共賞計劃21條款及細則」以了解推薦人的獎賞。

至於受薦人,你可參考「MOXISFIVE」 邀請碼推廣條款及細則